加強(qiáng)計(jì)量科技創(chuàng)新、計(jì)量服務(wù)創(chuàng)新,不斷提升計(jì)量監(jiān)管水平,嚴(yán)格執(zhí)行《市場監(jiān)管總局關(guān)于發(fā)布實(shí)施強(qiáng)制管理的計(jì)量器具目錄的公告》(2019年第48號(hào)),充分運(yùn)用信息化手段進(jìn)一步完善和規(guī)范強(qiáng)制檢定計(jì)量器具的監(jiān)督管理。創(chuàng)新監(jiān)管和服務(wù)方式,昆明市市場監(jiān)督管理局積極推廣使用“云南省計(jì)量信息管理系統(tǒng)”,著力提升“互聯(lián)網(wǎng)+計(jì)量”政務(wù)服務(wù)水平,助推昆明市強(qiáng)檢計(jì)量信息互聯(lián)互通共享。
提升“互聯(lián)網(wǎng)+計(jì)量”政務(wù)服務(wù)水平,全面推進(jìn)智慧計(jì)量建設(shè)
在全市范圍內(nèi)全面推廣使用“云南省計(jì)量信息管理系統(tǒng)”,以企業(yè)和群眾辦事“少跑腿”為目標(biāo),實(shí)現(xiàn)計(jì)量器具強(qiáng)制檢定 “最多跑一次”,實(shí)行強(qiáng)制檢定計(jì)量器具備案、報(bào)檢、檢定結(jié)果登記等“一網(wǎng)通辦”,讓數(shù)據(jù)多跑路,讓群眾少跑腿,群眾和企業(yè)辦理強(qiáng)制檢定事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)“一趟不用跑”,極大方便群眾和企業(yè)辦事。2020年1月8日上線以來,平臺(tái)注冊企業(yè)數(shù)3354家,備案器具數(shù)50944家,已檢次數(shù)39264家,檢定合格次數(shù)38196,檢定合格率97.28%。一是組織全市計(jì)量工作業(yè)務(wù)培訓(xùn),宣講《目錄》和《系統(tǒng)》,對(duì)2020年全市計(jì)量工作進(jìn)行安排部署邀請專家對(duì)各基層局、企業(yè)關(guān)心關(guān)注的《發(fā)布實(shí)施強(qiáng)制管理的計(jì)量器具目錄》進(jìn)行了詳細(xì)講解,對(duì)“云南省計(jì)量信息管理系統(tǒng)”操作流程進(jìn)行了講解和現(xiàn)場演示。二是匯集專業(yè)性法律解讀及技術(shù)應(yīng)用。通過匯集歸納各地《目錄》和《系統(tǒng)》使用存在的問題,通過建立文件解讀微信群,技術(shù)專家微信群,發(fā)揮優(yōu)勢,推出昆明市關(guān)于《實(shí)施強(qiáng)制管理的計(jì)量器具目錄》應(yīng)用指南。同時(shí),還通過匯集專家觀點(diǎn)、法律法規(guī)、政策文件等內(nèi)容,梳理《目錄》和《系統(tǒng)》使用存在的問題,多方位、多角度地幫助基層及企業(yè)解決強(qiáng)檢工作中出現(xiàn)的問題,做好強(qiáng)檢計(jì)量器具的技術(shù)支撐。
因時(shí)制宜優(yōu)化工作流程,主動(dòng)開展高效服務(wù)
積極回應(yīng)企業(yè)業(yè)務(wù)辦理服務(wù)需求,打破常規(guī),特事特辦,確保復(fù)工復(fù)產(chǎn)期間工作服務(wù)不間斷、不降質(zhì)。一是開辟綠色服務(wù)通道,開展“非接觸式”業(yè)務(wù)咨詢辦理。全面推廣線上辦理功能,為企業(yè)提供線上審批服務(wù),向申請備案、檢定的企事業(yè)單位全方位答疑解惑,講解該系統(tǒng)的主要特點(diǎn)、操作流程、使用方法,簡化初審流程,確保企業(yè)充分掌握強(qiáng)制檢定計(jì)量器具申報(bào)工作流程及注意事項(xiàng),縮短辦事時(shí)間,并且主動(dòng)協(xié)調(diào)計(jì)量技術(shù)機(jī)構(gòu),建立7*24小時(shí)綠色通道服務(wù)制,極大方便群眾和企業(yè)辦事。二是加強(qiáng)統(tǒng)籌,主動(dòng)作為。發(fā)揮技術(shù)標(biāo)桿作用,數(shù)據(jù)互聯(lián),共享共用,了解情況到一線,檢查督促到一線,解決問題到一線,服務(wù)保障到一線,通過多種方式詳細(xì)介紹系統(tǒng)的使用說明、相關(guān)注意事項(xiàng),幫助一線人員熟悉了解強(qiáng)制檢定工作計(jì)量器具管理系統(tǒng)操作流程,督導(dǎo)全市持續(xù)推進(jìn)“云南省計(jì)量信息管理系統(tǒng)”。三是加強(qiáng)線上線下雙向幫扶。一是集聚省局計(jì)量主管部門、計(jì)量技術(shù)機(jī)構(gòu)、網(wǎng)絡(luò)等領(lǐng)域技術(shù)專家和相關(guān)企業(yè),組建專門的微信群,多部門橫向協(xié)同,及時(shí)交流,解決實(shí)際困難,目前已解決問題500余起。二是創(chuàng)新宣傳方式,與新媒體合作制作了題為《計(jì)量精準(zhǔn)戰(zhàn)“疫” 助力復(fù)工復(fù)產(chǎn)》的計(jì)量日公益宣傳片,對(duì)新版《實(shí)施強(qiáng)制管理的計(jì)量器具目錄》和強(qiáng)檢計(jì)量器具網(wǎng)上備案、報(bào)檢系統(tǒng)進(jìn)行宣傳、推廣,并在“昆報(bào)頭條”、市局微信公眾號(hào)”、微信朋友圈、抖音等同步宣傳,取得了良好的宣傳效果。
運(yùn)用信息化手段,強(qiáng)化強(qiáng)檢計(jì)量監(jiān)管
全面做好“系統(tǒng)”的運(yùn)用,為計(jì)量器具強(qiáng)制檢定統(tǒng)一監(jiān)管提供支撐,計(jì)量監(jiān)管部門可通過系統(tǒng),及時(shí)了解掌握轄區(qū)內(nèi)強(qiáng)制檢定計(jì)量器具基本情況,實(shí)時(shí)篩查超期未檢或檢定不合格的器具,重點(diǎn)進(jìn)行監(jiān)管,提升工作針對(duì)性、有效性。一是摸清本行政區(qū)域內(nèi)在用強(qiáng)制檢定工作計(jì)量器具的基本情況,建立強(qiáng)制檢定工作計(jì)量器具明細(xì)檔案;二是實(shí)現(xiàn)了對(duì)強(qiáng)制檢定工作計(jì)量器具檔案的動(dòng)態(tài)化管理,既要實(shí)現(xiàn)對(duì)已建檔計(jì)量器具的信息更新;三是通過全面推廣使用“云南省計(jì)量信息管理系統(tǒng)”,切實(shí)提高強(qiáng)制檢定工作計(jì)量器具的受檢率,推動(dòng)強(qiáng)制檢定工作的深入、有效開展。
進(jìn)一步深入貫徹落實(shí)國務(wù)院、省委省政府和市場監(jiān)管總局關(guān)于深化“放管服”改革、切實(shí)為中小企業(yè)發(fā)展?fàn)I造良好市場環(huán)境、全力支持中小企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)的部署要求,不斷創(chuàng)新計(jì)量服務(wù)模式,提升計(jì)量服務(wù)能力和水平。下一步,昆明市市場監(jiān)督管理局計(jì)量處將有序推進(jìn)強(qiáng)制檢定計(jì)量器具的監(jiān)督管理工作,從社會(huì)關(guān)注和民生需求的角度出發(fā),不斷加強(qiáng)計(jì)量信息化建設(shè)。
全市計(jì)量器具強(qiáng)制檢定情況圖
2020年1—9月全市強(qiáng)檢計(jì)量器具數(shù)據(jù)情況